Azubi-Training: Kommunikations- und Kritikfähigkeiten stärken (Teil 2)

Im zweiten Teil des zweiteiligen Trainings vertiefen Auszubildende den konstruktiven Umgang mit Kritik und erproben praxisorientierte Strategien zur Konfliktlösung. Aus der täglichen Arbeit mit Betrieben und Auszubildenden weiß die Handwerkskammer Lübeck (HWK Lübeck), wie wichtig diese Kompetenzen sind – sei es im Gespräch mit Vorgesetzten, Kolleginnen und Kollegen oder Kundinnen und Kunden.

Folgende Inhalte erwarten Sie:

• Mit Kritik konstruktiv umgehen
• Die Chancen konstruktiver Rückmeldung nutzen
• Entstehungsgründe von Konflikten erkennen
• Praktische Übungen zur Erprobung von Lösungsansätzen
• Raum für individuelle Fragen und Feedback

Diese Veranstaltung wird als Online-Seminar von der HWK Lübeck durchgeführt.

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